La Politique de Confidentialité
christelrubinel.com
Responsable RGPD
Christel Rubinel
Coordonnées
12 rue du Bel Air, 60100 Bulles
Téléphone
06 63 85 21 10
Activités
Conseil et formation pour les TPE, PME et ETI.
Concernées par le RGPD
Gestion des clients - Gestion des prestataires
Date de création
Date de mise à jour
Responsable des MAJ
Christel Rubinel
Application ou logiciel utilisé
Crococlick
Objectifs poursuivis
Suivre et répondre aux demandes clients, facturations
Personnes concernées
Clients, prestataires, services internes
Modalités de collecte
Formulaires, commandes, téléphone
Données utilisées
Nom, prénom, adresse postale, adresse mail, préférences, données de paiement, identifiant de connexion, adresse IP, données de navigation
Données reconnues sensibles
-
Données transmises hors UE
-
Durée de conservation
2 ans après le dernier achat
Utilisateurs des données
Interne : service commercial
Mesures de sécurité
Back-up externalisé des données
Accès utilisateurs
Par mot de passe sécurisé
Traçabilité
Via l'hébergeur du site
Protection logicielle
Antivirus, mise à jour automatique
Sécurisation de données
Chiffrement htpps, stockage des données chez l'hébergeur
Occasions de collecte de données
Appels téléphoniques
Lors de tout appel téléphonique, nous relevons l'identité de l'appelant et requérons, selon le besoin, les données nécessaires au bon traitement de la demande. Ces données peuvent porter sur l'identité de l'appelant, son adresse (postale ou numérique), ses préférences, son mode de paiement, et tout ce qui concourt à satisfaire sa demande.
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